歐神諾新零售智慧門店,快消品般的瓷磚消費(fèi)體驗(yàn)
隨著近幾年來的消費(fèi)升級(jí),的瓷磚市場也進(jìn)入了消費(fèi)迭代,新一代的消費(fèi)者不再只強(qiáng)調(diào)實(shí)用、劃算,他們反而更追求個(gè)性化及品牌認(rèn)同感。因此,瓷磚消費(fèi)方式的改變也就成了行業(yè)改革的重中之重。
面對(duì)行業(yè)的發(fā)展趨勢,歐神諾陶瓷優(yōu)先在業(yè)內(nèi)牽起了互聯(lián)網(wǎng)+的革新,開始了從傳統(tǒng)生產(chǎn)制造商到整體空間服務(wù)商的角色轉(zhuǎn)型。2018年,歐神諾智慧門店正式落地,此舉標(biāo)志著歐神諾門店已實(shí)現(xiàn)從傳統(tǒng)的瓷磚“展示”門店蛻變成瓷磚“體驗(yàn)”門店。
△歐神諾新零售智慧門店
下面,我們就一起來看一下快消品般的瓷磚消費(fèi)體驗(yàn)究竟是怎樣的一種體驗(yàn)。
1、小而精悍的電子價(jià)簽
在傳統(tǒng)門店中,只有一大堆的產(chǎn)品陳列和少得可憐的應(yīng)用效果圖,我們只能產(chǎn)品圖冊(cè)等途徑獲取有限的信息。在歐神諾新零售智慧門店中,每一款產(chǎn)品上都貼有一張獨(dú)特的電子價(jià)簽。表面看上去它像是印刷品,但實(shí)際上這些電子價(jià)簽是一塊電子屏,上面的價(jià)格、規(guī)格等信息與天貓實(shí)時(shí)同步,無需擔(dān)心出現(xiàn)差價(jià)的現(xiàn)象。
△每款產(chǎn)品都有獨(dú)特的電子價(jià)簽-歐神諾智慧門店
這個(gè)“電子價(jià)簽”不僅能智能顯示價(jià)格,還有許多隱藏技能。譬如產(chǎn)品詳情,你只需要打開手機(jī)某寶,掃描電子價(jià)簽上的產(chǎn)品二維碼,就可以快速獲取產(chǎn)品的規(guī)格、型號(hào)、不同款式等完整信息,以及這款產(chǎn)品在各類空間中的應(yīng)用效果圖,同時(shí),還能看到已購買客戶的真實(shí)評(píng)價(jià)與使用。
△產(chǎn)品二維碼,快速了解產(chǎn)品信息-歐神諾智慧門店
打開微信,掃描電子價(jià)簽上的另一個(gè)二維碼,我們就可以進(jìn)入手機(jī)DIY換磚功能頁面,快速體驗(yàn)空間1秒DIY換磚,自由而直觀地了解不同產(chǎn)品、不同空間區(qū)域的鋪貼作用。
△手機(jī)DIY換磚,不光是磚,連鋪貼方法、光影作用也能換
2、3D云設(shè)計(jì)專屬設(shè)計(jì)服務(wù)
大部分的業(yè)主,在設(shè)計(jì)出圖的過程中往往是摸著石頭過河,這個(gè)試一下,那個(gè)試一下,每次微調(diào)都要渲染高清效果圖,且不說設(shè)計(jì)師的感受,我們自己都覺得煩躁。
在歐神諾智慧門店,選好心儀的產(chǎn)品之后,歐神諾的專業(yè)設(shè)計(jì)師,會(huì)借助歐神諾自主研發(fā)的在線快速設(shè)計(jì)平臺(tái)“3D云設(shè)計(jì)系統(tǒng)”,為你提供1對(duì)1專業(yè)的裝修設(shè)計(jì)指導(dǎo)以及便捷的設(shè)計(jì)出圖服務(wù)。
△3D云設(shè)計(jì)系統(tǒng)
專屬定制設(shè)計(jì),所想即所見
3D云設(shè)計(jì)系統(tǒng)基于歐神諾大云商平臺(tái),對(duì)接全國樓盤戶型數(shù)據(jù)庫、海量空間案例模型庫、產(chǎn)品庫等,顧客可以從中匹配適合自己家居的裝修風(fēng)格、戶型、瓷磚搭配應(yīng)用方案等。
同時(shí),在云服務(wù)器的強(qiáng)大加持下,3D云設(shè)計(jì)系統(tǒng)可實(shí)現(xiàn)9分鐘完成定制設(shè)計(jì)方案,3分鐘渲染高清效果圖、體驗(yàn)全屋3D作用,一鍵快速生成報(bào)價(jià)以及導(dǎo)出全屋鋪磚平面圖、施工圖等功能,因此設(shè)計(jì)師可以根據(jù)客戶需求,現(xiàn)場快速調(diào)整,顧客不用回家等待出圖,隨時(shí)隨地提出修改要求,而且馬上就能拿到設(shè)計(jì)方案。
3、全屋VR漫游換磚
完成設(shè)計(jì)之后,我們可以到智慧門店的VR體驗(yàn)區(qū)。借助融入了歐神諾720°DIY換磚系統(tǒng)的VR體驗(yàn)平臺(tái),設(shè)計(jì)師可以將已經(jīng)設(shè)計(jì)好的方案導(dǎo)入VR平臺(tái),隨后我們就可以身臨其境,逼真體驗(yàn)全屋情景VR漫游,同時(shí)也能在VR漫游的過程中體驗(yàn)720°隨手DIY換磚的便捷服務(wù)。
△全屋VR漫游+換磚
逼真體驗(yàn)定制作用
4、會(huì)員專屬導(dǎo)購
除了前期的選材,在瓷磚定制消費(fèi)的整個(gè)過程中,我們都可能遇到許多問題卻沒有專業(yè)人士的解答,當(dāng)然還有售后跟蹤服務(wù)等方面。
針對(duì)裝修過程中可能遇到的形形色色的問題,我們可以手機(jī)某寶掃描導(dǎo)購的二維碼(導(dǎo)購碼),加入歐神諾天貓品牌會(huì)員,該門店導(dǎo)購便成為了你的專屬導(dǎo)購。在裝修過程中遇到任何產(chǎn)品服務(wù)或其它家居問題,你都可以隨時(shí)隨地聯(lián)系并咨詢專屬導(dǎo)購。
△歐神諾專屬家居顧問
隨時(shí)隨地為你排憂解難
此外,智慧門店還配備了人臉識(shí)別、共享展廳等區(qū)域。人臉識(shí)別會(huì)分析并顯示你的年齡、性別、表情、顏值分,甚至預(yù)測你的性格喜好。而在共享展廳區(qū)域,門店展示了包含衛(wèi)浴五金、吊頂、家居定制等在內(nèi)的好的合作品牌產(chǎn)品,同時(shí)購買,可以省去奔走于裝修市場的時(shí)間精力,還能享受低于市場的優(yōu)惠價(jià)格。
△超好玩的人臉識(shí)別技術(shù)
從進(jìn)店到離店,歐神諾智慧門店充分讓消費(fèi)者體驗(yàn)到不一樣的全新瓷磚消費(fèi)體驗(yàn),相信在不久的將來,歐神諾智慧門店將會(huì)普及到全國,掀起新一輪的瓷磚消費(fèi)風(fēng)潮。
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