建材家居行業(yè)產(chǎn)品的基礎(chǔ)賣點
所謂基礎(chǔ)賣點,是指普遍性的建材家居產(chǎn)品利益點,或者支持核心賣點的技術(shù)點。這種常規(guī)性的賣點通常是很多產(chǎn)品具有的共性,往往不受創(chuàng)作人員的關(guān)注與重視,但是若策劃得好,操作得當(dāng),一樣可達到合格的感覺?! ?/font>
建材家居產(chǎn)品的基礎(chǔ)賣點主要包括以下幾個方面:
材質(zhì):是消費者關(guān)注的基本點
一段時間以來,消費者關(guān)注的主要是建材家居產(chǎn)品的款式、顏色、品牌等外在標(biāo)準(zhǔn),很少關(guān)注其外表包裹之下的內(nèi)在材質(zhì)。但隨著消費者環(huán)保健康意識的提高,人們開始關(guān)注到產(chǎn)品的環(huán)保問題,紛紛把目光投向了外表包裹之下的產(chǎn)品材質(zhì)?! ?/font>
不僅如此,消費者也越來越懂門道,問的問題也更為專業(yè)。一位銷售人員感嘆說:“有些消費者比我們還專業(yè),不僅問床的板材,有的甚至問板材的e0、e1標(biāo)準(zhǔn),這些問題一些銷售人員都不可以回答上來?!薄 ?/font>
事實上,無論是以前還是現(xiàn)在,材質(zhì)都是消費者關(guān)注的基本點。而如今隨著消費意識的提高,企業(yè)完全可以在宣傳款式、設(shè)計等直觀標(biāo)準(zhǔn)的同時,開始進行材質(zhì)的主動宣傳。
操作:高等的品質(zhì)、全面的功能與操作的便利性應(yīng)該協(xié)調(diào)一致
從消費者使用的便利性角度出發(fā),向消費者闡述使用產(chǎn)品后獲得的基礎(chǔ)利益,尤其突出使用該產(chǎn)品的便利性和好處。例如強化地板耐磨性能比實木好得多,因此打理簡單。某地板品牌在傳播這一賣點時訴求為“輕松打理,越懶越快樂!”例如櫥柜生產(chǎn)商在設(shè)計中充分考慮消費者的使用操作習(xí)慣,把拉手的位置調(diào)整到舒適的高度和角度。這些都是充分考慮消費者需求的基礎(chǔ)賣點。
好的產(chǎn)品品質(zhì)代表的是功能全面、突出、便利性和綜合協(xié)調(diào),也更加要考慮消費者的操作便利性?! ?/font>
企業(yè)可以結(jié)合這方面對消費者進行傳播,吸引消費者的注意?! ?/font>
節(jié)能:能耗低、環(huán)保健康日漸成為消費者新的關(guān)注點
時間久以來,家具好看是人們購買的主要原因,時尚設(shè)計是眾多家具品牌推廣的“賣點”。在“2008節(jié)能減排領(lǐng)軍企業(yè)”名單中,專注于軟體家具的安琪儷卡公司榮登榜單,成為單獨獲此殊榮的家具品牌。這意味著,環(huán)保指標(biāo)已越來越成為人們在家居消費中關(guān)注的焦點,而產(chǎn)品時尚要建立在環(huán)保的基礎(chǔ)之上?! ?/font>
如今,低碳生活已經(jīng)漸漸成為一種潮流。繼過去出現(xiàn)健康住宅、仿生建筑、增長服務(wù)等系列賣點與概念之后,低碳概念無疑成了2010年樓市的又一新主題?! ?/font>
有業(yè)內(nèi)人士表示,對于建材家居行業(yè)來說,發(fā)展低碳建材家居產(chǎn)業(yè)蘊藏著巨大的機遇。經(jīng)了解,一些建材家居行業(yè)已經(jīng)開始調(diào)整企業(yè)的發(fā)展方向,比如在玻璃行業(yè),一些企業(yè)早已把觸角伸到了太陽能膜電池、風(fēng)力發(fā)電機葉片等新能源產(chǎn)品領(lǐng)域?! ?/font>
隨著消費者對環(huán)保建材家居產(chǎn)品需求的逐漸提高,商家也圍繞著“低碳”課題搶奪行業(yè)市場“蛋糕”。一位地板品牌經(jīng)銷商坦言,自從打出“低碳地板”口號以來,顧客越來越多。顯然,“低碳”成了商家一個大賣點?! ?/font>
安全:功能性始終是消費者關(guān)注的要點之一
無論是什么產(chǎn)品,安全都是優(yōu)先位的,這一點毋庸置疑。例如,消費者在購買諸如床墊和沙發(fā)等軟體家具時,產(chǎn)品的阻燃性能是其考慮的因素之一,因為它直接影響消費者從火災(zāi)中逃生的時間和空間。再如,隨著頻頻曝光的劣質(zhì)裝修工程、駭人聽聞的裝修中毒事件等問題的出現(xiàn),使得安全成為裝修的首要標(biāo)準(zhǔn),當(dāng)然也成為建材家居產(chǎn)品的賣點。
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