隨著經(jīng)濟(jì)水平的提高，人們對(duì)生活方方面面的要求也逐步提高，更多的追求有品質(zhì)的高質(zhì)量生活，曾今擁擠、雜亂的廚房，如今早已被整齊干凈、時(shí)尚美觀的集成灶和整體廚房所取代。尤其是現(xiàn)在正步入婚姻殿堂的80后消費(fèi)者，更親睞于集成灶和整體櫥柜所帶來(lái)的舒適家居生活。對(duì)于他們來(lái)說(shuō)，舒適、健康是家庭生活的首要條件，哪怕平時(shí)不怎么在家做飯，但偶爾的下廚也是享受生活的一種，一律不能馬馬虎虎。?

　　小楊就是一位剛步入婚姻殿堂的80后小伙子，他也是選擇奧普集成灶的眾多消費(fèi)者之一。筆者是在奧普的售后回訪中聯(lián)系到的小楊。小楊告訴筆者：從產(chǎn)品到服務(wù)，奧普對(duì)于細(xì)節(jié)的處理讓他選擇了奧普集成灶，也從此相信了奧普。?

　　雖然集成灶是一個(gè)新興產(chǎn)品，但是集成灶美觀、環(huán)保、健康、占地面積小等優(yōu)點(diǎn)讓小楊毫不猶豫地在裝修新房時(shí)決定要購(gòu)買集成灶。但是市場(chǎng)上的集成灶五花八門(mén)，在功能上都大同小異。在市場(chǎng)中迷茫了一個(gè)多星期之后，他終選擇了奧普。

?

　　“百變柜門(mén)”是奧普的創(chuàng)工藝，也是吸引小楊的優(yōu)先個(gè)細(xì)節(jié)。小楊從事的是設(shè)計(jì)行業(yè)，對(duì)于自己家的裝修肯定優(yōu)先要求就是要符合自己的審美，容不下一點(diǎn)視覺(jué)上的缺陷。他事先了解過(guò)集成灶相關(guān)的資料，一體式集成灶的固定風(fēng)格讓他頗感無(wú)奈，所以當(dāng)他聽(tīng)說(shuō)奧普集成灶可以隨意更換柜門(mén)風(fēng)格以適應(yīng)整體櫥柜的時(shí)候，就立馬來(lái)了興趣。當(dāng)小楊仔細(xì)了解了奧普集成灶，知道奧普集成灶除了百變柜門(mén)，還有保溫置物區(qū)、二次油分離、模塊化集成結(jié)構(gòu)、三向?qū)к壏€(wěn)固抽屜、360°旋轉(zhuǎn)排管道、順暢的漏油系統(tǒng)、可拆卸一體踢腳線等等多項(xiàng)人性化細(xì)節(jié)設(shè)計(jì)之后，就認(rèn)定了奧普這個(gè)品牌，以至于后的決定連整體櫥柜都在奧普專賣店定制了。?

　　小楊說(shuō)“這些看起來(lái)沒(méi)什么的細(xì)節(jié)，恰恰展現(xiàn)的是廠商對(duì)于產(chǎn)品和用戶的態(tài)度。我相信連每個(gè)細(xì)節(jié)都能處理得很好的品牌，他的產(chǎn)品質(zhì)量就一定不會(huì)差?！倍掠唵沃?，設(shè)計(jì)師的上門(mén)測(cè)量、與自己積極主動(dòng)地聯(lián)絡(luò)探討設(shè)計(jì)方案，生產(chǎn)完成后免費(fèi)送貨上門(mén)、免費(fèi)安裝、調(diào)試，甚至主動(dòng)清掃施工現(xiàn)場(chǎng)，更是讓小楊感動(dòng)不已。如今小楊訂購(gòu)的整體廚房已經(jīng)使用了一年多，他一直對(duì)自家的廚房贊口不絕，并且他現(xiàn)在已經(jīng)越來(lái)越喜歡在自己家里為家人做一桌美美的飯菜。?

　　這次奧普的客戶回訪中，小楊溢于言表的稱贊之意，也讓奧普的工作人員們都舒心一笑?，F(xiàn)如今80后已成為家裝消費(fèi)的主力軍，奧普的大部分用戶都是像小楊這一類的80后，注重產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，也更注重產(chǎn)品細(xì)節(jié)和服務(wù)的品質(zhì)。奧普不定時(shí)的客戶回訪，了解客戶所需，不倦于尋找自身產(chǎn)品和服務(wù)中的不足之處，不斷改進(jìn)，力求讓每一位消費(fèi)者都買得舒心、用得合格。也只有這樣，奧普才能在激烈的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中贏得銷售力，讓“奧普”這個(gè)品牌更響亮！