個(gè)性化服務(wù)為建材協(xié)會(huì)發(fā)展帶來(lái)新的生機(jī)
建立健全組織機(jī)構(gòu),完善規(guī)章制度
依據(jù)民政部和對(duì)社團(tuán)管理的有關(guān)規(guī)定,為全面深入貫徹“服務(wù)會(huì)員、服務(wù)企業(yè)、服務(wù)社會(huì)”的活動(dòng)宗旨,按照精干、效能的原則,建材協(xié)會(huì)對(duì)秘書處工作機(jī)構(gòu)進(jìn)行了較大幅度的調(diào)整。共設(shè)立了八部一室,分別是:辦公室、財(cái)務(wù)部、會(huì)員會(huì)展部、培訓(xùn)中心、市場(chǎng)信息中心、標(biāo)準(zhǔn)化工作部、智慧之選規(guī)劃院、浙商工作部、委員會(huì)工作部。聘任了各部門負(fù)責(zé)人。
在運(yùn)行機(jī)制上,秘書處各部門主要采取合同聘任制和企業(yè)化管理的辦法,既保持機(jī)構(gòu)和人員的相對(duì)穩(wěn)定,也要很大限度地調(diào)動(dòng)起全體工作人員為會(huì)員、企業(yè)和社會(huì)服務(wù)的熱情和積極性。
在機(jī)構(gòu)調(diào)整基礎(chǔ)上,秘書處制定并完善了一系列相應(yīng)的規(guī)章制度,主要有:秘書處行政管理暫行規(guī)定、財(cái)務(wù)和會(huì)計(jì)管理規(guī)定、協(xié)會(huì)會(huì)員管理辦法、培訓(xùn)中心管理辦法、標(biāo)準(zhǔn)化工作管理辦法、會(huì)員發(fā)展和會(huì)費(fèi)管理的若干意見等,這些辦法的制定,為協(xié)會(huì)秘書處的規(guī)范運(yùn)作、長(zhǎng)期服務(wù)發(fā)展奠定了合格的基礎(chǔ)。
積極開展多方面系列化服務(wù),深入拓展服務(wù)內(nèi)容
一是創(chuàng)辦《協(xié)會(huì)通訊》,建立協(xié)會(huì)會(huì)員聯(lián)系溝通的平臺(tái)。二是全面改版《建筑材料流通協(xié)會(huì)信息》網(wǎng)站,網(wǎng)站內(nèi)大增加,形式也更加生動(dòng)活潑,點(diǎn)擊率迅速提高,點(diǎn)擊次數(shù)比過去提高了3倍多。三是豐富培訓(xùn)工作內(nèi)容,連續(xù)舉辦了兩屆市場(chǎng)管理人員培訓(xùn)研討班,并著手制訂建材加盟行業(yè)中長(zhǎng)期培訓(xùn)規(guī)劃。四是著手籌建建材流通標(biāo)準(zhǔn)化技術(shù)委員會(huì),并制定相關(guān)的行業(yè)標(biāo)準(zhǔn)。五是根據(jù)企業(yè)和市場(chǎng)需求,積極落實(shí)相關(guān)的市場(chǎng)規(guī)劃項(xiàng)目,提供智慧之選和規(guī)劃服務(wù)。六是積極與有關(guān)部門聯(lián)系,為業(yè)內(nèi)爭(zhēng)取更多服務(wù)項(xiàng)目??萍疾靠茖W(xué)技術(shù)獎(jiǎng)勵(lì)辦公室授權(quán),設(shè)立了建材流通科學(xué)技術(shù)獎(jiǎng);其他正在進(jìn)行的有:
①與中華全國(guó)總工會(huì)密切合作,開展建材代理行業(yè)職工權(quán)益保護(hù),競(jìng)技比賽、評(píng)比表彰等活動(dòng),配合、參與中華全國(guó)總工會(huì)建材流通全國(guó)勞模、“五一”勞動(dòng)獎(jiǎng)?wù)?、?jiǎng)狀獲得者推薦、評(píng)選;
?、谂c中華全國(guó)婦女聯(lián)合會(huì)共同開展建筑材料流通行業(yè)爭(zhēng)創(chuàng)“巾幗文明崗”、“巾幗創(chuàng)業(yè)標(biāo)兵”、“巾幗服務(wù)標(biāo)兵”、“巾幗開拓者(杰出女性)”等活動(dòng),表彰在建材流通崗位上努力it作并取得突出成績(jī)的女職工、女營(yíng)業(yè)員、女服務(wù)員、女管理人員、女創(chuàng)業(yè)人;
?、蹖⑴c消費(fèi)者協(xié)會(huì)聯(lián)合成立“建材消費(fèi)維權(quán)工作辦公室”。
第四次會(huì)員代表大會(huì)以來(lái),協(xié)會(huì)在為會(huì)員和企業(yè)服務(wù)方面,堅(jiān)持創(chuàng)立、提高個(gè)性化服務(wù)的原則,努力擺脫一般化的協(xié)會(huì)工作套路,給協(xié)會(huì)的發(fā)展帶來(lái)了新的生機(jī)。
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